EVOT(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法令を遵守し、適切に管理・保護いたします。
本プライバシーポリシーは、当社が提供するEV充電サービス「EVOT」(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて定めるものです。
第1条 収集する個人情報の種類
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名・ニックネーム
- 電話番号(SMS認証に使用)
- メールアドレス
- クレジットカード情報(決済代行業者を通じて取得・管理)
- 充電利用履歴(充電開始・終了日時、充電量、利用金額等)
- 接続元IPアドレス・ログイン日時
- 端末情報・OSバージョン等のアプリ利用情報
第2条 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。
- 本サービスの提供・運営・改善
- ユーザー認証および本人確認(SMS OTP)
- 充電セッションの管理・課金処理(Stripeによる決済)
- 充電履歴・領収書等の提供
- サービスに関するお知らせ・お問い合わせ対応
- 不正利用の検知・防止
- 法令に基づく対応
第3条 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく開示が必要な場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 国の機関または地方公共団体への法令に基づく協力が必要な場合
第4条 業務委託先への提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報を提供することがあります。
- Stripe, Inc.(クレジットカード決済処理)
- テンセントクラウド(SMS送信)
- Amazon Web Services, Inc.(サーバー・インフラ)
委託先には、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な監督を行います。
第5条 個人情報の安全管理
当社は、収集した個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。クレジットカード情報は当社サーバーに保存せず、PCI-DSSに準拠した決済代行業者(Stripe)が管理します。
第6条 Cookieおよび類似技術
本サービス(管理画面を含む)では、セッション管理・セキュリティ目的でCookieを使用することがあります。Cookieには個人を特定できる情報は含まれません。
第7条 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。請求者ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応いたします。
第8条 未成年者のご利用
本サービスは18歳以上を対象としています。未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得てからご利用ください。
第9条 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合はアプリ内等でお知らせします。
第10条 お問い合わせ
制定日:2024年1月1日
最終改定日:2026年5月8日